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Avis sur JUPITER FILMS

Nombre d'avis : 4
Note moyenne : 3.5 / 5

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- Le 31/12/2017
Très bien
- Le 14/06/2017
du top
- Le 30/05/2017
J'ai commandé un dvd pour ma famille et ils ne l'ont jamais reçu en fait Sevellia et jupiter film a confondu adresse expéditeur avec adresse facture. Après s’être renvoyé la balle avec la poste, ils me répondent que c’était à moi de faire les démarches de recours! et déclarent que le bordereau prouve bien que le dvd avait été envoyé à la bonne adresse, ce qui se révéla un faux, car je l'ai moi même reçu à mon domicile ! Lorsque je demande comment on peut s'arranger pour que ma famille reçoive le dvd au plus tot car tout cela a pris plus d'1 mois, ils me proposent sous un ton et une attitude rabaissante de renvoyer moi même à ma charge le cadeau. Un comble ! non seulement je en recommande pas ce site pour son service après vente inefficace, incohérent et irresponsable mais je ne recommande pas non plus jupiter film qui déclare des faux pour ne pas se responsabiliser d'une commande et qui ne propose aucun geste commercial, pour racheter son erreur. un comble pour un distributeur de films à sens.
- Le 26/04/2017
aucune facture avec l"article vendu